Ruh sağlığım için nereden destek alabilirim, terapi sırası çok uzunsa ne yaparım?

Acil durumda: Kendine zarar verme düşüncen varsa ya da kendini güvende hissetmiyorsan hemen 112'yi ara ya da en yakın hastanenin psikiyatri acil servisine git. Berliner Krisendienst her gün ücretsiz ve istenirse anonim destek verir. Telefonseelsorge 0800 111 0 111 numarasından 7/24 ulaşılabilir.

İlk adım: Yasal sağlık sigortalıysan sevk olmadan bir psikoterapistin görüşme saatine (psychotherapeutische Sprechstunde) gidebilirsin. Randevu için terapistleri doğrudan arayabilir ya da 116117 numaralı randevu servisini (Terminservicestelle) kullanabilirsin; servis kural olarak dört hafta içinde randevu bulmalıdır. Aile hekimin (Hausarzt) de ilk başvuru yeri olabilir.

Terapi yeri bulamazsan: Görüşme saatinde terapinin acil olduğu yazılırsa 116117 üzerinden akut tedavi ya da ön görüşme randevusu isteyebilirsin. Grup terapisinde de genelde daha çabuk yer bulunur. Uzun süre yer bulamadıysan aradığın terapistleri (tarih ve cevaplarla) not et; Krankenkasse'ye kasaya kayıtlı olmayan özel bir terapistin masraflarını karşılaması için başvurabilirsin (Kostenerstattung). Ret gelirse itiraz edebilirsin.

Terapi beklerken: İlçelerin sosyal psikiyatri servisleri (Sozialpsychiatrischer Dienst), kadın danışma merkezleri ve göçmenlere yönelik psikososyal merkezler ücretsiz danışmanlık verir. Yalnızlık, göç stresi ve tükenmişlik çok yaygındır; destek istemek bir zayıflık değildir.