Finde ich eine kostenlose Dolmetscherin für einen Behördentermin (Amt, Mieterverein usw.)?

Grundregel: Die Amtssprache in Deutschland ist Deutsch, und viele Stellen müssen keine Dolmetscher stellen. In manchen Situationen hast du aber einen Anspruch darauf.

Wo es kostenlos ist: Jobcenter und Arbeitsagentur organisieren für wichtige Gespräche auf Wunsch kostenlos eine Dolmetscherin (oder Telefondolmetschen); bitte schon bei der Terminvereinbarung darum. Im Strafverfahren und vor Gericht ist das Dolmetschen kostenlos. Auch Familiengericht und Jugendamt organisieren in der Regel eine Dolmetscherin. Frauenhäuser und Gewaltberatungsstellen arbeiten ebenfalls mit Sprachmittlung.

Bei anderen Stellen: Beim Bürgeramt, beim Landesamt für Einwanderung (LEA) oder in der Arztpraxis musst du meist selbst für eine Übersetzung sorgen. Du kannst eine Freundin oder Angehörige mitnehmen, der du vertraust und die gut Deutsch spricht. Vermeide es, deine Kinder dolmetschen zu lassen, besonders bei sensiblen Themen.

Wo du Unterstützung bekommst: Die Migrationsberatung für Erwachsene (mbeon, MBE) und das Willkommenszentrum Berlin beraten kostenlos in vielen Sprachen, auch auf Türkisch, und helfen bei Schriftverkehr. In Berlin gibt es außerdem Gemeindedolmetschdienste, die manche Einrichtungen nutzen, und ehrenamtliche Begleitprojekte; frag in Nachbarschaftshäusern und Frauenzentren.

Mietervereine und Gewerkschaften: Manche Mietervereine und Gewerkschaften haben Beratungszeiten auf Türkisch; frag vor dem Beitritt. Wenn du deine Unterlagen und Fragen vor dem Termin schriftlich vorbereitest, wird selbst ein kurzes Gespräch viel einfacher.